發布時間2020-12-16

“煙臺公交”APP全新升級 智慧公交讓出行更便捷

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好消息!好消息!

咱們煙臺的等公交神器!

“煙臺公交”APP

于12月16日

全新升級啦!

立即掃碼安裝體驗吧!

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作為煙臺公交官方服務平臺

新版“煙臺公交”APP擁有

“實時公交查詢”

“移動支付”

“定制公交”

“滿意度調查”

“乘車反饋”

“公交商務預約”

“公交圈”

等權威功能!image.png

2020年度,煙臺公交集團推出兩重惠民大禮,線下100臺新能源空調公交車投入運行,線上新版“煙臺公交”APP推廣使用。目前,在100臺新能源空調公交車更新任務即將收官之際,新版“煙臺公交”APP于12月16日正式上線。

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新版便民服務APP在升級實時公交查詢功能的基礎上,還新增了移動支付、定制公交、滿意度調查、乘車反饋、公交商務及公交圈等6大功能板塊,將為市民出行提供更智能便捷的服務,這也是煙臺公交集團踐行以人民為中心發展理念,落實“智慧公交”體系建設的重大舉措 。

1、實時公交查詢,手機一點便知公交到哪了

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全新升級后的“煙臺公交”APP,可自動定位附近500米內所有站點信息,按站點、線路查看實時公交信息。支持站點模糊搜索匹配、到站信息實時動態顯示、車輛到站提醒、線路收藏等功能,并結合電子地圖顯示,公交查詢體驗更智能。全新上線的換乘查詢功能,能為乘客提供精準、實時、貼心的換乘查詢,支持乘坐不同公交線路的最優換乘方案推薦,換乘方案更多樣,一鍵輕松直達。

2、移動支付 一鍵完成,一鍵點擊掃碼乘車

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新版“煙臺公交”APP的一大亮點是新增了移動支付功能。手機下載安裝新版“煙臺公交”APP后,點擊“乘車”圖標,打開“煙臺電子公交卡”功能。乘客首次使用需通過手機號注冊登錄后開通乘車碼,隨后選擇微信或者支付寶進行充值,充值完成后即可顯示二維碼。乘車時,把二維碼對準公交車上的刷卡機掃碼即可支付車費。乘客孫女士表示,以前乘坐公交車需要打開老版“煙臺公交”APP查詢公交車位置,上車時再打開微信或支付寶掃碼支付,很不方便。新版APP則實現了線路查詢和移動支付功能的整合,一鍵乘車,很實用。

3、定制公交 在線下單 滿足個性化需求

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為方便和滿足市民的個性化、多元化出行需求,煙臺公交集團推出全新的“定制公交”服務,市民可以通過“煙臺公交”APP及“煙臺公交服務”微信服務號“定制公交”欄目反映開線訴求及網上購票。據介紹,定制公交的車輛全部使用豪華舒適型空調大巴,線路設置為出發地--目的地直達,??空旧?,通行速度快,乘車體驗好,采用“網約定制、一人一座、專車直達”的方式,旨在為辛苦的上班一族提供“早上晚起半小時、車上多睡半小時”的優質服務。

4、公交商務網上預約提供多元化服務

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煙臺公交集團面向社會公眾提供的加油、汽車保養檢測、汽車修理、廣告發布等服務,均在“煙臺公交”APP首頁設置了專欄,客戶點擊“公交加油”、“公交檢測”、“公交汽修”、“公交廣告”圖標,填寫手機號和相關信息,可實現網上預約。

5、公交圈 展示公交風采 弘揚社會正能量

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“煙臺公交”APP增設了“公交圈”欄目,乘客可在乘車途中查看公交集團日常發布的線路調整、失物招領、樂善公交人事跡、通知公告和煙臺本地的新聞資訊等,乘客也可在公交圈實時發布乘車時遇到的乘客文明出行、駕駛員文明服務等暖心事跡,增進與廣大乘客的線上互動性的同時展示煙臺公交新風采,弘揚社會正能量。

6、乘車反饋 滿意度調查 暢通乘客溝通渠道

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“乘車反饋”欄不僅可以在線提交投訴及意見建議,還內嵌一鍵撥打客服熱線功能。打開“滿意度調查”欄可以對安全行車、文明服務、車容車貌、設備設施、等車時長、站點站臺、公交服務整體滿意度等7項內容進行評價,增加了溝通平臺,有助于公交集團精準發力提升公交服務品質。

7、下載方式應用市場搜索或掃描二維碼

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一是直接在手機應用市場或各大軟件應用市場搜索“煙臺公交”,認準紅框中帶有煙臺公交集團標志的煙臺公交軟件,進行下載安裝即可。

二是掃描下方的二維碼,按照提示下載即可。首次安裝成功后,用手機號注冊后便可登錄使用。

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8、“煙臺出行”APP同步升級更新應用后使用更方便

新版“煙臺公交”APP上線后,舊版同步更名為“煙臺出行”,用戶可正常使用。

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全新打造的“煙臺出行”APP將帶來4大看點 :1、更優惠的便民功能:在提供煙臺公交信息基礎上,整合站點周邊餐飲、娛樂優惠券、景區特惠票務、特價酒店、VR全景看煙臺等功能,打造多場景智能生活服務平臺;2、更全面的出行指南:陸續打通共享自行車、輪渡等其他交通信息,為市民出行提供全方位參考;3、更智能的實時定位:引入AI智能算法,逐步實現車輛及站點擁擠指數反饋,上、下車鬧鈴提醒,尋物啟事等功能;4、更友好的用戶體驗:結合全新視覺形象體系,優化界面和交互設計,帶來更美觀、更便捷、更友好的產品體驗。未來,隨著5G網絡的不斷普及覆蓋,“煙臺公交”APP、“煙臺出行”APP兩大服務平臺將不斷迭代產品、拓展功能,提供差異化服務,逐步打造一個圍繞智慧出行、鏈接多元生活場景的數字服務生態,不斷優化提升市民本地生活的智能化和便捷度體驗,助力煙臺智慧城市建設,引領都市生活新體驗、新時尚。

下一步,煙臺公交集團還將持續推進“智慧公交”體系建設,為市民提供定制化、一體化、全流程的智慧出行服務,進一步改善市民出行條件,有效引導市民選擇公共交通出行,為我市打造宜業宜居宜游現代化國際濱海城市提供堅實的公共交通支撐。


         5cfe1bbbb9b50.jpg            公交官網
         5cd3b165a852d.jpg            煙臺公交時刻
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